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1. Finalità del servizio di contatto
Questa sezione consente agli utenti situati in Italia di ottenere assistenza durante l’utilizzo del sito e nelle diverse fasi di acquisto.
Le informazioni sono organizzate in modo chiaro per garantire accessibilità e trasparenza, nel rispetto delle normative ecommerce italiane e del Regolamento UE 2016 679 relativo alla protezione dei dati personali.
2. Dati di contatto
È possibile inviare richieste o comunicazioni utilizzando i seguenti riferimenti
Indirizzo: 161 W JEANINE DR TEMPE AZ 85284 Stati Uniti
Telefono: +1 404 884 9566
Email: web@nestinhouse.com
Orari di assistenza clienti: 09:00–12:30 e 14:30–18:00 CET dal lunedì al venerdì
I dati forniti dagli utenti tramite questi canali vengono trattati esclusivamente per la gestione delle richieste e nel rispetto della normativa vigente.
3. Modalità di gestione delle richieste
Le comunicazioni ricevute vengono esaminate secondo un ordine cronologico.
Il tempo necessario per fornire una risposta può variare in base al numero di richieste, mantenendo comunque criteri di chiarezza e tracciabilità del processo.
4. Invio di segnalazioni e suggerimenti
Gli utenti possono trasmettere osservazioni relative all’esperienza di navigazione o acquisto.
Tali contributi vengono utilizzati per migliorare i servizi e ottimizzare i processi operativi, nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.